Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour wild-root. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services.

En naviguant sur notre site ou en nous confiant vos données, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

wild-root
45 rue de la Domotique
75008 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations relatives à votre projet (type de logement, besoins spécifiques)
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées et durée de visite
• Données de cookies (voir notre politique des cookies)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous fournir des informations sur nos services
• Améliorer notre site internet et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications commerciales
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande
• Nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services
• Le respect de nos obligations légales

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre personnel autorisé (service commercial, technique)
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans pour les obligations légales
• Données de navigation : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : janvier 2024